Facebook to najpopularniejszy serwis społecznościowy na świecie, jednak wbrew temu co się o nim sądzi, nie służy on jedynie do rozrywki swoich prywatnych użytkowników, którzy wymieniają się na nim newsami z życia codziennego i tym podobne. Na Facebooku działa bowiem wiele firm, które robią tam pieniądze na najrozmaitsze sposoby. Działa tam też wiele agencji reklamowych, które promują produkty bądź usługi swoich klientów. Kampanie Facebook zazwyczaj prowadzone są na zasadzie marketingu szeptanego. Chodzi tu o to, by pisać o danej rzeczy nie w formie reklamy, ale jako zainteresowany użytkownik, udający zwykłego człowieka. Jest to dosyć trudne zadanie, takie posty trzeba bowiem umieć pisać, by wyglądały i brzmiały one naturalnie. Ich skuteczność jest wtedy całkiem duża, dlatego też wiele firm decyduje się na to, by taką formę promocji właśnie wybrać i zlecają tak zwane popularne szeptanki agencjom reklamowym, które to z kolei mają swoich agentów do tego typu zadań, którzy znają się na tym co robią.